根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，组织编制本年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，复议、诉讼和申诉的情况，收费及减免情况，存在的主要问题和改进措施等工作情况，并附相关的说明和指标统计表。

一、概述

本年度“中心”领导高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《条例》以及市政府政务信息公开的有关要求，积极推进政府信息公开工作。一是加强工作基础。为了更好的开展政府信息工作，“中心”注重完善政府信息工作的工作机制，精心制订年度计划，重新明确政府信息公开工作机构及分管领导、联络员。二是提高规范程度。加强信息公开前审查要求，公开时效性大为增强。三是加强载体建设。充分发挥政府网站的第一平台作用，及时准确地在政府网站上发布信息。

二、主动公开政府信息情况

“中心”到2011年底累计主动公开政府信息19条，电子化全文公开率达100%。本年度总共栏目数约8个（二级目录）。

三、依申请公开政府信息情况

“中心”2011年度共受理信息公开申请0条，没有收到依申请公开政府信息的查阅受理申请。

四、复议、诉讼和申诉情况

2011年度没有发生针对“中心“有关政府信息公开事务的行政复议案件。

五、政府信息公开收费情况

自《条例》正式施行以来，未向公民、法人和其他组织收取任何与政府信息公开工作相关的费用。

六、存在的主要问题和改进措施

2011年，“中心”信息公开工作总体运行正常，取得了一定成效，但仍需改进，如工作发展水平还不平衡，对政府信息公开工作认识还有待加强，推进工作相对滞后，公开的内容还需进一步深化等。2012年我们将继续完善政府信息公开制度，加强对政府信息公开的监督和考核工作，使政府信息公开工作能更好的为群众服务。

七、需要说明的其他事项与附表

无需要说明的其他事项。

上虞市便民服务中心

二〇一二年一月