本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《办法》）要求，结合绍兴市上虞区退役军人事务局2020年度政府信息公开工作编制而成。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日到12月31日止。

本报告的电子版可在上虞区政府门户网站（http://www.shangyu.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请与绍兴市上虞区退役军人事务局办公室联系（地址：绍兴市上虞区百官街道龙山路庵弄4号，邮编：312300，电话：0575-82817067）。

一、总体情况

2020年, 绍兴市上虞区退役军人事务局扎实落实《条例》有关规定，进一步加强制度建设，强化主动公开和解读回应，加强平台建设，不断提升政务公开的质量和实效。现公布绍兴市上虞区退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告。本年度政府信息公开工作基本情况：

（一）常态化开展主动公开

做好退役军人就业创业工作等信息公开工作，全年通过上虞区政府信息公开平台向社会主动公开政府信息32条（机构信息5条、政策文件信息3条、规划计划信息16条、人事信息3条、财政信息2条、信息公开年报信息2条，决策部署落实1条），通过微信公众号等其他方式公开信息共710条。

（二）规范答复依申请公开

严把依申请公开的受理、审查、办理、答复程序。今年未受理政府信息公开申请,无因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼的情况。

（三）建立健全政府信息管理

明确专人负责，由分管领导统筹、办公室归口管理。坚持政务信息公开与中心工作紧密结合，同研究、同部署、同检查、同落实。严格执行保密审查制度，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。

（四）平台建设情况

根据政务信息公开工作要求，进一步优化政务服务网、“上虞退役军人事务局”微信公众号等政务公开平台的建设，完善政务信息公开目录，确保做到便民、为民。

（五）监督保障情况

将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加规范有序。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

回顾过去一年，本单位在政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但与《条例》及上级部门的要求相比，还有一定距离，主要表现在：

一是政务公开内容、公开目录、公开平台、解读回应、公众互动有待进一步深化和完善；二是政府信息公开工作人员力量薄弱；三是推进本单位政府信息公开工作力度不够；四是执行制度规定的力度需进一步加强。

（二）今后政府信息公开工作改进措施

一是进一步深化工作认识。深化全局各级对政府信息公开工作年度报告重要作用的认识，切实提高工作主动性、自觉性，不断提升政府信息公开工作年度报告实效。

二是进一步强化专人管理。明确工作职责，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督。

三是进一步围绕热点问题。根据社会、群众广泛关注的热点、难点问题，加大信息公开力度，确保应公开的政务信息全部公开。

四是进一步完善公开质量。通过网络、微信等多种方式加大惠民政策宣传力度，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找，增强信息公开的广度和深度，坚持公开是常态，更好发挥政府信息公开对于政府工作的监督、规范作用。

六、其它需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。