一、特困人员救助供养办理流程

申请对象：本街道户籍的城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，同时具备以下条件的，应当依法纳入特困人员救助供养范围：（一）无劳动能力；（二）无生活来源；（三）无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

办理程序：

一、申请：由本人向街道办事处提出书面申请，本人申请有困难的，可以委托村、居、社区或者他人代为提出申请。

二、审查：街道办事处自受理申请之日起20个工作日内，通过入户调查、邻里访问、信函索证、民主评议、信息核对等方式，对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行审查，并提出审查意见。

申请人以及有关单位、组织或者个人应当配合调查，如实提供有关情况。村、居、社区应当协助街道办事处开展审查。审查过程中，街道办事处可视情组织民主评议，在村、居、社区协助下，对申请人书面声明内容的真实性、完整性及审查结果的客观性进行评议。

三、公示：街道办事处将审查意见及时在申请人所在村、居、社区公示，公示期为7天。

公示期满无异议的，街道办事处将审查意见连同申请、调查、民主评议等相关材料报送区民政部门审批。对公示有异议的，街道办事处应当重新组织审查，在20个工作日内提出审查意见，并重新公示。

四、审批：民政部门全面核实街道办事处上报的申请材料、调查材料和审查意见，对符合救助供养条件的申请，民政部门应当及时予以批准，发给《特困人员救助供养证》，并通过街道办事处在申请人所在村、居、社区公布。对不符合救助供养条件的申请，民政部门不予批准，并将理由通过街道办事处书面告知申请人。

五、发放：凡符合救助供养条件的特困人员，从批准之日下月起给予救助供养待遇。

投诉监督：投诉举报电话：0575-82213739（上虞区民政局社会救助福利和移民科），0575-82132515（街道纪工委办公室）。

工作时间：上午8:30-12:00

下午2:30-5:30（夏令时）

下午2:00-5:00（冬令时）

二、特困人员救助供养标准

2022年度特困人员月供养救助标准为人均1905元。