国家电网有限公司供电服务“十项承诺”.pdf
国家电网公司员工服务“十个不准”.pdf
国家电网公司供电服务投诉及举报电话.pdf
国家能源局浙江监管办公室12398能源监管热线.pdf
国家能源局:http://www.nea.gov.cn/
国家能源局浙江监管办公室:https://zjb.nea.gov.cn/
12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报:http://www.nea.gov.cn/ztzl/12398nyjgrx/qktb.htm
国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉处理办法》的通知 .pdf
国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知.pdf