本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合绍兴市上虞区人力资源和社会保障局2024年度政府信息公开工作编制而成。本年度报告中所列数据的统计期限从2024年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

1.主动公开情况。积极用好电视、报纸、政务新媒体等多种传播媒介,及时主动发布各类工作动态。通过上虞区政府网站公开政府信息446条；通过“百观”新闻人社矩阵公开信息102条。

2.依申请公开情况。严格执行依申请公开程序和答复规范，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。2024年，收到政务信息公开申请4件，办结2件，结转至2025年办理2件。在答复过程中积极、及时与申请人沟通解释，满足人民群众对政府信息的获取需要，保障人民群众的知情权和监督权，进一步提升服务能力。2024年，我局未出现因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼案件。

3.政府信息管理情况。建立健全政府信息公开审查机制，严格落实“三审三校”制度，在政府信息公开前依法依规进行严格审查。加强信息发布的源头管理，根据区府办政务公开科要求，进一步加强对公民身份信息、敏感词等内容的审查，全年未发生发布信息严重不实、影响社会稳定等重大问题。

4.政府信息公开平台情况。动态调整信息公开专题专栏，规范有序发布展示各类主动公开信息。在“抖音”平台开展社保政策解读直播课堂，在线解读职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险政策，观看人数达8000人次以上。到乡镇街道开展“社保政策进课堂”和“社保服务进万家”等系列活动31场，将社保政策送到群众身边。

5.监督保障。严格执行发布审批制度，政府信息公开工作纳入各科室（中心）工作目标责任制考核清单。局办公室安排专人，加大对各类信息的监管保障力度，各科室（中心）严格按照规定主动公开政府信息。本年度未发生需要责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，对照区委区政府要求和人民群众期盼看，我局政府信息公开工作还存在一些不足，主要是：解读方式有待进一步拓展；个别科室（中心）政务公开标准化规范化尚需提升。2025年，将从以下三个方面进行改进：

1.加强解读内容审核把关，同时注重解读多元，综合运用长图H5、短微视频、卡通动漫等多元化解读形式，切实提高解读质量。

2.加强政府信息公开制度学习，组织各科室（中心）相关人员对政务信息公开工作制度进行再学习，以准确把握新形势、新任务、新要求，着力提高思想认识，不断扩大公开力度，切实提升政务公开实效。

3.加强政府信息审核发布，常态督促指导相关业务科室（中心）做好内容更新维护工作，对于更新不及时、存在信息错误等情况进行督查通报。

六、其他需要报告的事项

本年度本单位没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。本年度也没有其它需要说明的事项。