本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，结合绍兴市上虞区人民政府2024年度政府信息公开工作编制而成。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要报告的事项等六部分组成。本年 度报告中所列数据的统计期限从2024年1月1日到12月31日止。

本报告的电子版可在上虞区政府门户网站（http://www.shangyu.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请与绍兴市上虞区人民政府办公室联系（地址：绍兴市上虞区市民大道987号，邮编：312300，电话：0575-82191211）。

一、总体情况

（一）主动公开内容更加全面精准。2024年，通过区政府门户网站主动公开政府信息19808条,清理失效信息643条，对部门、乡镇（街道）政策解读、重大行政决策预公开、建议提案办理、行政处罚结果公开等栏目作了进一步优化并进行集中公开。为推进“两新政策”高效宣传、实施，在门户网站设立“两新政策宣传专区”，集中展示省、市和区政策制定实施情况并有针对性的开展政策解读。

（二）依申请件办理更加依法高效。对全区依申请公开办理情况开展常态化“周报送、周晾晒、周督查”并进行全流程跟踪指导，有效推行政府信息公开负面清单制度和重点疑难件会商制度，合法规范办理依申请公开。今年以来，全区共受理依申请395件，同比增长81.19%，发生行政复议84件、行政诉讼18件，未产生败诉案件。组织全区集中开展培训和新晋公务员培训共计2次。与上一年相比，全区依申请公开总量增幅较大，但办件质量提升明显。

（三）政务新媒体管理更加规范提质。为确保政务新媒体运维质量，通过常态化开展脱管漏管账号排查整治和电子化监管手段，不断加大政务新媒体运维监管力度，2024年累计开展脱管漏管账号专项排查4次，注销脱管漏管账号33个。现保留优质政务新媒体账号3个，全部纳入全省政务新媒体管理平台，并在门户网站设置“政务新媒体矩阵”专栏予以公开。

（四）网站平台建设更加贴近实际。不断完善政府信息公开平台功能，进一步规范政府信息公开页面、版式设计，动态调整信息公开专题专栏，规范有序发布展示各类主动公开信息。以充分回应社会热点、满足群众政策查询需求为导向，切实抓好稳岗就业、保障性住房、优化营商环境、政策文件、财政预决算等重点领域信息公开。

（五）指导监督服务更加务实有力。依照《绍兴市上虞区2024年政务公开工作综合评价制度》，常态化对各政务公开主体单位法定公开内容规范发布、网站专栏更新维护、依申请公开受理等政务公开工作推进情况进行检查指导，发现问题及时督促落实闭环整改。今年以来共计走访、指导单位104家次、下发问题清单57份，累计开展线上咨询答疑1500余次，有效提升政务公开工作质效。广泛听取公众意见，通过意见征集等开展社会评议，收集满意度评价和改进建议。本年度未发生因信息公开工作不到位需要责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

过去一年，全区政务公开工作取得了较好的成效，但离上级的要求和人民群众的期望还存在一定差距，如政务公开政策解读回应有待进一步深化、政民互动有待进一步加强；依申请件全流程追踪存在盲区、基层办件人员缺乏必要的法律知识，政务公开领域引发行政争议风险依然存在。

2025年，上虞区政府将重点从以下几方面加以改进和提高：

（一）聚焦全过程管理，推进政务公开。持续深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，更加注重群众需求导向，不断提高政务公开的“含金量”。持续改进公开的方式方法，综合运用传统媒体、网站、政务新媒体等平台，不断提高政务信息的公开实效。持续加强和改进政策解读工作，更加注重对政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面的解读。

（二）聚焦高质量公开，推进政务公开。切实提高政治站位、强化责任担当，严格按照政务公开最新工作要求，梳理完善法定公开事项清单，持续推进主动公开标准化。严格落实政府信息公开审查、协调、发布、动态调整等工作机制，确保政府网站和政务新媒体主动公开内容及时更新，切实保障政府信息公开安全、有效、权威。

（三）聚焦全流程管理，推进政务公开。持续强化全区依申请公开情况“周报送、周晾晒、周督查”工作机制，坚持依申请件办理全流程追踪、指导和业务培训双管齐下，不断提升基层依申请件办理水平。持续有力推进重点疑难件会商制度高效执行，进一步密切与司法条线、法律顾问间的联系，减少、避免因依申请公开件处置不当出现行政复议纠正、行政诉讼败诉等情况。

六、其它需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。本年度也没有其它需要说明的事项。