序号

“一件事”工作事项

工作内容及具体目标要求

进展情况

完成进度

1

消费纠纷源头治理

深化“一键和解”纠纷化解模式，建设ODR企业600家以上，确保纠纷源头化解率达到20%以上。

目前已建成ODR企业529家，纠纷源头化解率24.63%。

17%

2

创客知识产权运营中心

强化横向协同，引导和支持“科创客”主体对技术创新成果如商业秘密、发明专利等加大保护力度，形成企业自我保护、行政维权援助、司法高效保护的良好格局。知识产权纠纷有效化解率达到90%，重大海外纠纷应付指导率100％。

2月20日联合区委依法治区办（区司法局）、区金融发展服务中心、区商务局（区贸促会）、区司法局、杭州湾综管办等部门单位对园区创新主体开展“益企行”涉外法治赋能行动（第一期）。

17%

3

“执法一件事”改革

动态调整行政执法事项目录，严格执行不予处罚、从轻处罚、减轻处罚、不予强制“四张清单”。

截至2月20日，全局作出不予处罚16件，减轻处罚7件，从轻处罚80件，严格执行非必要不强制。

稳步推进

4

知识产权兴企

发明专利快速获权提速率超过25%，配合省局开展知识产权“百场万企”培训，服务创新型企业知识产权贯标20家以上，知识产权服务专员服务指导中小企业50家以上。

已开展培训6场次，覆盖企业120余家。

20%

5

信用赋能助企

全年涉企现场检查总户次同比减少10%以上；积极对接各金融机构，向个体工商户发放信用贷款不少于4.1亿元。

目前已向个体工商户发放信用贷款0.1924亿元

17%

6

放心消费惠民

深化“放心消费在上虞”行动，动态培育放心消费单元3420家以上、消费集聚区11个以上、引导15家总部型企业加入“长三角实体店异地异店退换货联盟”。

目前已培育放心消费单元3539家、消费集聚区16个、引导12家总部型企业加入“长三角实体店异地异店退换货联盟”。

25%

7

执法亮剑护民（典型案件争示范）

持续开展“执法亮剑护民”行动,突出八大领域，持续加强执法维序、源头防控和普法宣传工作,当好经营主体和消费者合法权益的维护者；立案调查，材料提炼，争取省局典型案例。

截至2月20日，全局办理各类案件218件，大要案36件，移刑案件18件。典型案件3件正在办理中。

稳步推进

8

外卖即时配送综合治理改革

开展外卖即时配送企业电动自行车治理，落实企业主体责任;建立“骑手哨兵”队伍，防范化解矛盾隐患；建设“骑士学院”，开展骑手能力培训，提升骑手职业素养；加强骑手关心关爱，推进“小哥码”应用、骑手“暖心驿站”建设。

建立外卖即时配送企业骑手和电动自行车清单，开展外卖即时配送企业约谈，明确企业主体责任；建立“骑手哨兵”队伍，及时收集相关信息。

17%

9

商品市场强能提质工程

提升商品市场创新活力和带动能级，推进商品市场优势贸易稳量提质、新质贸易培育壮大、数字贸易创新突破。

围绕石狮商贸城提升改造、粮油市场星级续评提升市场竞争力。

17%

10

新兴主体育强行动

网络经营主体数量提升。

网络经营主体已达1.8万家。

20%

11

药械产业发展、风险防范“两张图”

绘制我区药械产业发展地图，定位重点。

产业地图初稿已初步完成。

稳步推进

12

培育AAA守重企业

协同各所（分局）做好培育指导工作，培育AAA“守重”企业25家以上。

续报“回执”收单80%以上。

17%

13

药品评审、检验、检查、执法全链条体系建设，药品医疗器械注册审评人才和职业化专业化药品检查员队伍

强化我区的药械产业人才队伍的建设。做好国家、省、市级药械检查员梯队培育计划，2025年拟培养“尖兵领航”省级检查员一名，新增省级检查员1名，见习检查员1名；新培育市级检查员8名。引育药械审评专业人才，积极争取到省级部门规培锻炼机会，提升监管与服务企业的能力。

1.已上报申请“尖兵领航”省级检查员一名（医疗器械体外诊断试剂方向），新增省级检查员1名，见习检查员1名。2.根据实际需求，拟定2025年药械产业检测审评综合服务中心事业人员招录计划。3.编制我局省、市级药械检查员梯队培育计划，拟新增市级检查员8名，根据各辖区监管服务重点，在下属7个单位选育药械领域对应的检查员。

22%

14

计量检验检测能力提升

新能源汽车充电桩检定、商品过度包装检测、电动机性能检测能力建设。

充电桩检定已完成建设方案和设备调研、商品过度包装和电动机性能检测预计3月底开展资质认定。

23%

15

计量强基攻坚项目

争取省局民生计量智慧监管应用试点，加强民生计量智慧监管系统应用推广，创新充电桩强制检定监管模式，持续强化燃油机、民用三表等监管。

已作为市局唯一推荐区县上报省局。

稳步推进

16

电子化工产业、氟化工产业绿色双碳高质量发展

广泛调研、挖掘湿电子化学品、氟化工等特色产业碳足迹核算、认证需求，推动相关领域碳足迹工作在全国先行先试。同时积极开展碳排放计量审查，促进企业提升碳计量能力和水平，推动碳减排计量、标准、认证认可、检验检测等要素集成融合、协同发展。

已完成氟化工、湿电子化学品龙头企业调研走访，梳理需求。

20%

17

地方标准改革

推动地方标准的制定与完善，强化标准实施与监督，加强标准宣贯与培训，新增地方标准1项以上，开展标准宣贯和培训2次。

调研地方标准制定需求，拟在4月开展标准培训。

17%

18

标准化创新试点

开展上虞区标准创新贡献奖评比，完成“青春之城”标准体系建设，总结归纳试点成果。

已发布标准创新贡献奖评比通知，一季度末完成标准体系框架搭建。

17%

19

登记注册全生命周期服务

争取省局试点。

2月底前形成汇报材料，赴省局对接。

25%

20

综合受理全窗覆盖

实现原工商、原食药监、原质监所有许可事项全窗受理通办。

2月17日开始在行政许可科正式开始实施，根据实施情况调整改进。

17%

21

浙产好食品矩阵

建立特色地产食品行业清单，通过品质提升、品牌赋能等方式做好地产食品培育工作。

“浙产好食品”对产业、产值有一定要求，目前上虞地产食品产业未纳入省市县共同推进培育试点清单，争取上虞茶叶纳入市县级培育产业试点，准备上报工作方案。

17%

22

食安共富幸福村矩阵

通过食品安全保障、特色食品产业发展、生活品质提升、共同富裕机制，做好“食安共富幸福村”培育工作，助力乡村振兴和城乡协调发展，提升乡村居民的生活质量和幸福感。

经与绍兴市局对接，目前省局暂未出台相关标准和要求。经前期摸排，初步拟定将两个村列入“食安共富幸福村”培育库，后续将持续跟进，积极建设。

稳步推进

23

食用农产品全维度检测提升

根据杨梅和桑葚近几年抽检中，脱氢乙酸和糖精钠项目超标较多，开展技术攻关，具备脱氢乙酸和糖精钠检测能力。

开展检测标准学习，检测方法确认。

17%

24

地产食品标准引领

鼓励行业企业制定行业标准、团体标准，推动企业规范使用标准，助力食品行业高质量发展。

计划3、4月份对茶叶企业开展标准宣贯，推动企业规范使用标准。

稳步推进

25

数字广告创意区试点

大力推进我区数字广告高质量发展。

对接商务局，在2025年的关于加快现代服务业高质量发展的若干政策中新增了加快发展数字广告业的内容，具体有两条：一是对获省级以上广告大赛作品的奖励政策，二是对举办市级以上广告大赛的奖励政策。

22%

26

校园食品安全提升

继续巩固提升校园食品安全水平，全面推进校园食品安全整治工作。争取校园食堂“点餐系统”绍兴试点。

1.拍摄短视频“开学第一餐”做好食品监管外宣工作。已积极向市局申报试点，并与区教体局开展对接工作，并联合走访了几家有意向的学校，开展调研活动。

17%