| 单位名称 | 绍兴市上虞区小越街道社区卫生服务中心（挂绍兴市上虞人民医院医共体小越分院、绍兴市上虞区小越街道妇幼保健计划生育服务站牌子） | 法定代表人 | 俞栋 |
| 住所 | 绍兴市上虞区小越街道越东路134号 |
| 开办资金（万元） | 2240 | 经费来源 | 差额拨款 |
| 年初数（万元） | 2240 | 期末数（万元） | 2295 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。医疗护理卫生防疫妇幼保健计划生育技术指导 |
| 统一社会信用代码 | 12330682471510824K | 举办单位 | 绍兴市上虞区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 坚持把学习贯穿始终，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改有机融合，一体推进。用好学习强国、主题党日、党纪学习教育，把学习党的创新理论作为每位党员干部的必修课。组织开展集体理论学习（党课）11次，支部书记上党课4次，外出接受廉政教育2次，开展党员志愿活动4次，同时在中心设立党建墙、院史墙、清廉墙、荣誉榜等思想阵地8处。全年培养和发展新党员和入党积极分子各1名，加强青年人才管理，建立成长档案，推进中心人才队伍后继有人，激发党员和职工工作热情，发扬“不忘初心、牢记使命”的优良作风。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1、本单位严格按照章程规定设立了决策机构、执行机构和监督机构。决策机构定期召开会议，依据章程赋予的职责，对单位的重大事项，如发展战略、年度计划、财务预算等进行审议和决策，确保决策的科学性和民主性。执行机构高效落实决策机构的各项决议。各科室依据章程明确的职责分工，各司其职，协同合作。监督机构切实履行监督职责，对单位的财务收支、业务活动、管理层履职等情况进行全面监督。通过定期审计和不定期抽查，及时发现问题并提出整改建议。依据章程建立了健全的财务管理制度，明确了财务预算编制、审批、执行和调整的流程，确保财务预算的科学性和严肃性。严格规范财务核算和资金使用。按照国家相关财务法规和章程要求，进行准确的财务核算，确保财务信息真实、准确、完整。注重职工权益保障，按照国家法律法规和章程规定，为职工缴纳“五险二金”，提供良好的工作环境和职业发展空间。通过建立职工沟通机制，及时了解职工的需求和意见，不断改进人才建设管理工作。2、本单位的业务活动紧密围绕章程规定的宗旨和业务范围展开。本单位致力于为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。在医疗、护理、卫生防疫、妇幼保健、计划生育技术指导等方面积极开展工作。3、医疗服务意识提高、能力持续提升为提高群众满意度，方便群众就医，根据《上虞区基层医疗机构开展“老年人看病就医更方便”五大行动实施方案》，为解决居民中午、夜间就医需求，提高急诊服务质量，适当延长部分科室服务时间，提升居民就医体验感；同时为真正体现基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的制度。通过筛选和参考本街道常用药物清单，建立小越街道常用药物清单，做到中心、4个社区服务站、5个村卫生室全覆盖。同时引进上虞人民医院医共体慢病药品282种，做到慢病药物上下一致，做好群众需求随时登记，5天内满足的政策。群众在村卫生室、服务站就可享受血常规、尿常规、生化等抽血服务。率先开展病区安宁疗护，设立安宁疗护病床2张，截止12月底开展安宁疗护3人次，双向转诊868人次，建家庭病床24人次，为落实关于65岁及以上参加城乡居民医保的“两慢病”患者实行门诊免费用药等免费项目，增加高血压、糖尿病居民慢病一体化门诊服务能力，提供免费领药25180人次，涉及免费金额达862254元。做好上下联动，双向转诊868人次，建家庭病床24人次，上报药品器械不良反应报告32人次。截止12月底，门诊人次185263人次，比去年增长9.6%，住院人次528人次，比去年同期增长4.7%。同时积极提升医疗质量，通过对每月处方、病历点评，形成每月医疗质量通报，提升处方质量。规范处方书写、病历书写、知情同意谈话要求，24年的局级处方点评均为95分以上。4、加强医保管理针对医保智慧监管和各类飞检发现的问题，透过现象看本质，发现院内存在的弊端、短板，2024年修改制定医保管理制度，明确各类人员的医保职责、分工、奖惩措施；进一步加强医保政策培训，确保每位医护人员都能准确理解并严格执行医保政策；定期组织考核，检验培训效果；规范诊疗行为，减少医保基金损失；学习落实DRGS政策制度，通过调整诊疗行为减少往年的DRGS核算损失。5、救在身边工程“救在身边”生命急救线被列为2023年市政府十方面民生实事项目之一，根据绍兴市120急救网络建设需求，常规开展院前急救工作，范围涉及小越本辖区、谢塘、驿亭、盖北，院前急救医生力量不足仍是2024年急需解决的困难。为解决人员不足的问题，通过调研商议后设立急救医生A、B岗，A岗为固定低年资医生，B岗为高年资医生利用休息时间满足服务，交叉上班缓解人员问题，截止12月底，救治患者达900人次，减少当地群众救治反应时间。6、至2024年12月底，小越街道累计规范化电子档案建档30157人，完成居民家庭医生签约19906人，居民健康体检共累计6896人，学生体检2556人，儿童体检（包括流动儿童）979人。通过健康体检主动筛查疾病，做到早发现、早诊断、早治疗、早干预，更好地落实预防为主的卫生工作方针。高血压患者管理数4256人，糖尿病患者管理数1230人，每月下村进行随访检测，帮助居民树立正确的健康观念，不断提高自我保健意识；对全街道183位精神病人进行了统一管理和提供免费服务。提升卫生监督协管能力，严肃纪律、依法严打“两非”专项行动。按《卫生监督协管工作指导性业务规范》要求，踏实做好5所学校、51家公共场所等基本符合国家卫生标准和要求，提高卫生质量，保障学生及消费者健康；积极配合兄弟部门、单位做好各类创建，使开展的各项公共卫生服务工作到位、到面，有成效。7、截止12月底，完成老年人自理能力评估1193人，完成率达123.5%；直肠癌筛查1496人，完成率达100.34%，完成肠镜151人，完成率139.81%；肺癌流调3276人，完成率101.74%，其中胸部CT筛查882人，完成率100.23%；前列腺筛查251人，完成率达112.56%；慢阻肺筛查1140人，完成率达100.26%；肺功能筛查147人，完成率达100%；老年痴呆初筛1257人，完成率106.98%，其中完成精筛252人，完成率107.23%；脑卒中筛查494人，完成率122.56%，其中颈动脉B超筛查302人，完成率104.14%；各项筛查民生项目提早完成，其中结直肠癌筛查、肺癌筛查、脑卒中筛查全区第一完成，老年痴呆筛查全区第二完成。对筛查中发现的异常人员，及时通知，组织协调上级医院，开通绿色通道，畅通渠道，尽量不让群众跑，串联“筛查-治疗-康复-随访”闭环，真正实现一条龙就医服务，让居民感受到党和政府的关怀，在老百姓的反馈中也赢得了较好的口碑。积极推进省无结核社区创建试点工作，通过建立工作体系，强化宣传教育，落实筛查措施，对重点人群进行规范、有序、标准化筛查，其中65岁以上老年人已筛查6156人，筛查率75.4%；糖尿病筛查1105人，筛查率93.4%；筛查中小学生与教职员工2160人，筛查率100%；其他重点人群筛查85人，筛查率98.8%。对发现的肺结核患者进行了规范管理，定期跟踪随访，规范管理12人，管理率100%。 |
| 三、存在的主要问题 | 主要有以下几下几个方面：（1）、由于政策和体制，中心的绩效无法全部体现多劳多得，优劳优得，部分职工临床一线想转岗行政后勤。（2）、现阶段医保管理，存在信息系统建设不够完善，医保监管内部统筹协调不够。（3）、社区居民对基本公共卫生服务认同还有差距，体检工作与疫苗接种工作推进缓慢。 |
| 四、下一步打算 | （一）、强化基础服务，构建全方位健康管理体系1、加强基础设施建设与设备升级2025年，我们将继续加大投入，对中心的基础设施进行全面检查和必要的改造升级，确保诊疗环境安全、舒适。同时，引进一批先进的医疗设备，如磁共振、牙科口腔CT等，提高诊断的准确性和效率，为居民提供更加专业、高效的医疗服务。2、完善公共卫生服务网络扩大家庭医生签约服务覆盖面，优化签约服务内容，提供个性化健康管理方案，增强居民对家庭医生的信任度和依赖感，不断提升签约服务知晓率和满意度。通过定期随访、健康宣教、慢性病管理等措施，建立连续、动态的健康管理机制。二、优化资源配置，提升服务效率与质量1、合理配置人力资源根据中心业务发展需求，通过招聘、调岗、选派医师外出参加培训、进修深造，特别重视低年资、低职称的青年医师的发展与培养。使之尽快成为中心业务的主力军，确保后继有人，提升中心的综合实力。2、强化信息化建设推进“互联网+医疗健康”服务模式，完善居民电子健康档案系统，实现信息共享与远程诊疗。通过微信公众号、APP等线上平台，提供预约挂号、在线问诊、健康咨询等服务，方便居民就医。同时，利用大数据分析，对居民健康状况进行精准评估，为决策提供科学依据。三、创新服务模式，满足多元化健康需求1、推进医防融合将公共卫生服务与医疗服务紧密结合，开展“疾病筛查-早期诊断-及时治疗-健康管理”的一体化服务模式。针对心脑血管疾病、糖尿病等慢性病，实施个性化干预计划，提高治疗效果和生活质量。2、推广健康教育定期举办健康讲座、义诊活动，普及健康知识，提高居民自我保健能力。利用社区宣传栏、网络平台等多种渠道，发布健康资讯，营造全民关注健康的良好氛围。四、提升服务质量，打造满意服务品牌1、实施绩效考核与激励机制建立健全绩效考核体系，将服务质量、患者满意度等指标纳入考核范围，激励员工不断提升服务质量。同时，设立“服务之星”、“优秀团队”等荣誉奖项，表彰先进，树立榜样。2、加强医德医风建设定期开展医德医风教育活动，强化医护人员职业道德教育，倡导“以患者为中心”的服务理念。设立投诉与建议渠道，及时收集并处理患者反馈，持续改进服务质量。五、构建可持续发展的社区健康生态1、加强与上级医院的合作，引入优质医疗资源和技术支持；2、注重社区参与和社会共治，构建政府主导、社会参与的社区健康治理体系。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年3月1日进行资金开办变更 |
| 相关资质认可 | 《绍兴市上虞区小越街道社区卫生服务中心医疗机构执业许可证》有效期自2023年4月19日至2026年06月30日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
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