本年度报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等文件要求，由上虞区谢塘镇人民政府编制。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

（一）强化主动，提升公开质效

根据上级文件等要求，对接相关办线对本单位领导信息、机构信息、政策文件等及时更新调整，确保信息时效性。动态调整公开目录，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，对重大事项的政策文件以及本级制定的有关规划、制度、总结等信息进行了主动公开，及时有效回应社会关切。2024年，谢塘镇主动公开政府信息69条。

（二）规范程序，提高办理水平

严格按照相关规定进一步完善依申请公开办理规范，及时查看依申请公开管理平台收件情况。强化答复事前沟通渠道，对于依申请公开件及时对接区级部门，认真研讨答复意见，提高服务公开质效。2024年，谢塘镇共受理政府信息依申请公开件1件，行政复议与行政诉讼0件。

（三）加强管理，提升规范化建设

镇领导高度重视政府信息公开工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任科室抓落实的工作机制。召开专题会议明确政务公开的内容、公开方式等，切实提高工作实效。按照政府网站栏目规范化要求，对门户网站相关栏目进行规范，持续推进规范性文件清理，基本解决底数不清、要素不全的问题。

（四）平台建设，加强透明化管理

谢塘镇用好用活区政务公开平台，加强专题专栏建设，确保网站规范高效运行，及时做好信息发布、政策解读等工作，严格落实主体责任，根据最新要求健全内容发布审核机制。线下在镇政府1号楼二楼设立专门政务公开信息查阅点，镇党政综合办公室为依申请公开点，切实保证政务公开化、政策透明化。

（五）监督保障，严格落实追责制

谢塘镇严格贯彻落实“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”等方面要求，将政务公开的质效等内容纳入机关干部年终考评内容。严格做好日常监测、内容审核和维护工作，对网站错敏字和错链断链情况及时进行排查整改。结合政务公开的新举措新要求，形成调整、反馈和再完善的工作机制，有效提升政务公开工作水平。2024年未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及整改措施

（一）主要问题

1. 信息呈现形式单一，传播效果受限：当前我镇公开的政府信息以文字材料为主，图片、短视频、动画、信息图等更直观、易理解的呈现形式占比极低。尤其在政策解读、民生项目推进、政务服务流程展示等重点领域，缺乏可视化内容支撑，导致部分老年群体、文化程度较低的群众理解困难，信息传递的覆盖面和渗透力不足。

2. 平台运维不规范，服务质量待提升：门户网站部分栏目存在信息更新滞后问题，如“工作动态”“政策文件”等栏目偶有未及时更新的情况，部分过时信息未及时清理。。

（二）整改措施

1. 丰富呈现形式，强化宣传解读：明确在政策发布、民生实事推进、重大活动开展等工作中，同步制作图片解读、短视频教程或动画演示等内容；加强工作人员专业能力培训，每季度组织1次信息公开业务培训，重点提升信息编辑、可视化制作和舆情回应能力，同时畅通线上留言、线下座谈等互动渠道，切实提高群众知晓度和参与度。

2. 规范平台运维，提升服务效能：建立门户网站信息更新责任制，明确各部门信息报送专员和更新时限，实行“每周自查、每月通报”制度，确保“工作动态”“政策文件”等重点栏目信息更新及时率达100%，建立长效自查机制，每季度对办事指南进行复核，举一反三排查同类问题，不断提升政务公开专业化水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，谢塘镇未收取政府信息公开信息处理费。